Frågor och svar
- Vart skickar ni varorna ifrån?
- Vi har vår verkstad och lager i Hudiksvall där vi också skickar produkterna ifrån.
- Mina produkter ser annorlunda ut i färgen när jag fick mina produkter, än de på bilderna?
- På grund av att trä är ett levande material så är varje produkt unik när det gäller utseende i trät och kan variera lite i färg.
-
Jag hittar inte svar på min fråga?
- Skicka gärna er fråga till info@babybywood.com så återkommer vi samma dag.
-
Står jag som kund för returfrakt?
- Läs information på Köpvillkor. Om du har några frågor kontakta oss på Info@babybywood.com så skickar vi en retursedel.
- Vad gör jag om produkten är skadad vid leverans?
- Kontakta oss på info@babybywood.com inom en vecka efter leveransdatumet så hjälper vi er vidare.
- Hur lång är leveranstiden?
- Vi tillverkar våra produkter efter beställning. Våra normala produktionstider är 3-5 dagar Leveranstid är 3-5 dagar. Vid stor stor orderingång så kan produktionstid och leveranstid bli något längre, om detta blir aktuellt så skickar vi ett mail och meddelar detta.
-
Vad kostar frakten?
- Vi erbjuder fri frakt från 1000 SEK.